做好移动分销平台的客户粘度技巧

　　商家要想留住客户，也想找到新客户资源，最为重要的是提升移动分销商城系统的客户粘度。小编现在通过Hishop旗下的移动云分销系统给大家从三方面介绍下：

　　1、客户活跃度分析

　　客户是否活跃，从下面三个数据就可以看出来：平均访问次数、平均停留时间、平均访问深度。只要我们能提高这三个数据，自然可以提高客户的活跃度。

　　2、提升客户平均停留时间

　　访客留在我们网站上的时间越长，就越有希望购买我们的商品，从而提高购买频次。

　　我们可以根据客户的浏览历史记录、购买记录做商品的选择分析，动态地调整网站页面，以满足客户的需要，向客户推荐、提供一些特有的商品信息和广告，从而使 客户能继续保持对我们网站的兴趣。比如我们要检测我们网站打开速度是否够快，各大浏览器是否兼容，采用推荐系统给客户提供个性化推荐，不断有新品推出，有足够吸引人的内容以及各种各样的活动等。

　　3、客户流失分析

　　通过数据挖掘发现潜在流失客户名单，设定一个“挽回方案”，尽可能留住我们需要的客户。依据客户之前的购买记录和行为轨迹，找出他们需要的商品，做有针对性的促销来挽回这些客户。不过应对这些客户适当关怀，而不要形成骚扰，不然只会把客户越推越远。

　　网店店主都希望能多多留住老客户，同时吸引更多的新客户来光顾。因而要想增加客户前来购买的次数，就需要采取有效措施来提高独立网店网站用户粘性，以上是小编从三个方面来阐述分析的，希望对商家们有所帮助。

文章来源：https://www.hishop.com.cn

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