聚划算聚名品招商标准
第一章 概述
第一条【目的和依据】为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障聚划算用户合法权益,维护聚划算正常运营秩序,根据《淘宝规则》、《天猫规则》、《聚划算平台活动协议》、《聚划算商家管理规则》等相关规则和协议的规定,特制定本标准。
第二条【适用范围】本标准适用于参加聚划算聚名品的所有商家。
第三条 【效力级别】本标准是《淘宝规则》、《天猫规则》、《聚划算商家管理规则》、《聚划算基础招商标准》的下位规则。《淘宝规则》、《天猫规则》、《聚划算商家管理规则》、《聚划算基础招商标准》中已有规定的,从其规定,未有规定或本标准有特殊规定的,按照本标准执行。
第四条 【定义】聚划算聚名品以汇集国际高端、知名品牌(含港澳台) 商品(聚名品品牌库内的品牌)为目标,致力于打造成为时尚人士购买品牌商品的首选团购聚集地,从而更好的实现为消费者挑选具备更高性价比的商品。
第二章 准入
第一节 报名
第五条【商家条件】
(一) 淘宝卖家报名条件:
1、店铺开店时长:≥90天;
2、店铺星级:≥一钻;
3、店铺近半年动态有效评分:≥50个;
4、实物交易占比:≥95%及以上;
5、宝贝与描述相符(DSR) :≥4.7;
6、卖家服务态度(DSR) :≥4.7;
7、卖家物流服务(DSR) :≥4.6;
8、“彩妆/香水/美妆工具、美容护肤/美体/精油、美发护发/假发”类目的美妆专柜认证商家,且店铺每个自然季度名品品牌累计支付宝交易金额在美妆专柜认证卖家排名前TOP50(含) ;
9、“彩妆/香水/美妆工具、美容护肤/美体/精油、美发护发/假发”类目的美妆海外直邮商家,“奶粉/辅食/营养品/零食、尿片/洗护/喂哺/推车床、孕妇装/孕产妇用品/营养”类目的母婴海外直邮商家及手表类目的手表海外直邮商家,且店铺每个自然季度名品品牌累计支付宝交易金额在对应标的海外直邮卖家排名前TOP50(含) ;
10、除“彩妆/香水/美妆工具、美容护肤/美体/精油、美发护发/假发、奶粉/辅食/营养品/零食、尿片/洗护/喂哺/推车床、孕妇装/孕产妇用品/营养、手表”这些类目之外的符合淘宝全球购相关规则要求的全球购商家,且店铺每个自然季度名品品牌累计支付宝交易金额在全球购卖家排名前TOP500(含) 或符合全球购高级商家相关规则的全类目淘宝全球购商家;
11、商品要求:集市商家应提供参聚商品的完整进货链路、或完整的品牌(商标) 授权链路完整的品牌授权链路证明。属于进口商品的,还应提供参聚商品相应近1年内海关报关单据;
12、进口商品的完整进货链路证明,即报关单上进口商至集市商家的逐级进货链路凭证,如增值税专用发票,或购货合同及进货发票;进口商品的完整品牌(商标) 授权链路证明,即商家提供品牌商标注册证,及商标注册人至该商家的完整销售授权凭证,如品牌商直接授权集市商家为最佳;
13、特殊进口商品的,还需提供如下资质凭证:进口化妆品的,需提供进口化妆品备案凭证;进口保健品的,需提供进口保健品批注文件;进口酒类或进口食品的,需提供检验检疫合格证明;
14、进口商品系从国内大型商超专柜渠道进货的,提供近半年的购货方为参团商家的大型商超增值税专用发票、国内专柜小票以及贴有中文标签的商品图片;
15、海外直邮的,商家作为海外代购服务提供者,在接受消费者代购服务委托后,应确保代购商品自境外发货并在出口、运输、进口至中国大陆过程中符合相关国家的法律法规,特别是进口至中国大陆并寄送至消费者的过程始终符合中华人民共和国有关商品进出口、商品检验检疫的法律法规要求。
(二) 天猫卖家报名条件:
1、除天猫旗舰店、天猫国际旗舰店外,其他天猫店铺开店时长:≥30天;
2、店铺近半年动态有效评分:≥50个;
3、实物交易占比:≥95%及以上;
4、宝贝与描述相符(DSR) :≥4.7;
5、卖家服务态度(DSR) :≥4.7;
6、卖家发货的速度(DSR) :≥4.6;
7、店铺每个自然季度名品品牌累计支付宝交易金额>=50万(天猫旗舰店以及天猫国际旗舰店除外) ;
8、 旗舰店指定的专门折扣专营店,需要签署聚名品所要求的相应协议(小二核对信息) 。
(三) 特殊类目的商家要求
商家提供的商品除与同平台和同服务的商家全网比价有优势外,针对部分特殊类目还需要遵循以下准入要求:
1、“尿片/洗护/喂辅/推车床、孕妇装/孕产妇用品/营养、玩具/模型/动漫/早教/益智、童装/婴儿装/亲子装,童鞋/婴儿鞋/亲子鞋”类目的集市商家店铺星级标准必须1皇冠以上;
2、“零食/坚果/特产、粮油米面/南北干货/调味品”类目的进口商品必须提供报关单、食品检疫检验证;
3、“个人护理/保健/按摩器材、成人用品/避孕/计生用品、OTC药品/医疗器械/隐形眼镜/计生用品” 只开放给天猫商家。
(四) 其他准入要求
商家需在活动上线前24小时按照聚划算要求完成店铺装修,店铺首页、报名商品宝贝详情页面按要求编辑加入聚名品banner,逾期聚划算将取消商家活动资格。
第六条 【商品条件】
1、同商家同款商品必须间隔15天以上方可报名;
2、聚名品商品报名时,不强制提供质检报告;
3、美容美妆类目商品必须支持30天包退,包括开封使用后(高单价的奢侈品除外,注意页面说明) ;
手表商品必须支持品牌维修,即在聚名品购买的手表可在中国境内享受对应品牌全球联保点的保修服务;
除以上两个类型外,其他商品未做强制要求。
4、天猫店铺报名商品的“宝贝与描述相符”评分达4.7及以上;
5、商品描述要求:
(1) 商品主图为960*640;
(2) 主图左上角必须有品牌LOGO,LOGO不得有底色;
(3) 图片中不得文字(除特别活动要求之外) ,不得有拼接图;
(4) 图片如果引用官网、其他网站或人物肖像的,需获得版权所有者同意,否则因此引起的纠纷投诉一旦成立,除立即取消商品的活动资格外,还将取消该商家在当季的聚名品商家资格;
(5) 商品描述中必须有品牌故事的内容;
(6) 商品主图的款式在开团前必须有库存;
6、展现形式:频道单品以及品牌团
单品:聚名品频道展示(除美妆、家电、家居、酒、母婴外) ,部分特殊类目会出现在聚划算主团展示;
品牌团:以品牌形式展示,参与提报商品数量不得少于9个,具体坑位规划以每月品类规划为准。
第二节 审核
第七条聚划算会在商品报名时间截止后的5个工作日内完成商品的审核。
第八条本着对消费者负责的原则,针对所有报名商品,聚划算将根据包括但不限于如下维度择优选择高品质商品参团:
(一) 参团品牌必须是国际、国内知名品牌和知名淘品牌;
(二) 报名商品为店铺主营类目的日销TOP商品优先;
(三) 报名商品备货充足的优先;
(四) 店铺主要从店铺日常销售、店铺聚划算销售和店铺历史活动表现等综合维度进行筛选,包括但不限于如近6个月店铺成交额、聚划算成交额、日常单品团成交额等维度;
(五) 同时将参考店铺三项DSR、参团商品DSR、纠纷退款率等体现店铺服务和运营水平的指标维度。
第九条除以上的各项审核标准外,聚划算也将根据具体的经营和业务需要,新增或调整相应审核标准并以届时报名活动的具体信息为准。
第三节 排期
第十条 以报名入口设定的开团时间为准,周六周日计算为2天,特殊节假日和特殊营销活动的开团时间以实际公告为准。
第四节 信息修改
第十一条具体依据《聚划算基础招商标准》中相关规定,该标准如有变动或更新的,应以其变动/更新内容为准。
第五节 保证金
第十二条根据参加聚划算的商品运费承担方式和发货方式不同等情况,以及为有效保障消费者和平台合法权益,商家须在开团前缴纳并将相应的商家保证金进行止付,购买参聚险或选择将货款止付后方可参团。具体保证金规则参见《聚划算保证金实施细则》及现行有效的《聚划算参聚险实施细则》,该等细则如有更新,以聚划算规则中心对外发布的最新细则为准。
第六节 发布
第十三条具体依据《聚划算基础招商标准》中相关规定,该标准如有变动或更新的,应以其变动/更新内容为准。
第七节 收费
第十四条具体依据《聚划算收费实施细则》中相关规定,该细则如有变动或更新的,应以其变动/更新内容为准。
第三章 交易
第十五条【付款时间】购买聚划算聚名品商品的买家,须在拍下后10分钟内付款成功,否则系统将自动关闭该笔交易,其余环节的交易超时遵循《淘宝规则》关于交易超时的通用规定。
第四章 违规
第十六条依据《聚划算商家管理规则》中相关规定,该规则如有变动或更新的,应以其变动/更新内容为准。
第五章 附则
第十七条【生效时间】本标准最新修订及发布时间为2016年4月13日,本标准生效时间2016年4月20日。
第十八条【新旧衔接】聚划算聚名品所有商家的行为,发生在本标准生效之日以前的,适用当时的标准,发生在本标准生效之日以后的,适用本标准。
第十九条聚划算亦将定期或不定期组织各类营销活动,营销活动的具体活动标准有特别规定的,从其规定;无特别规定的,按照本标准执行。
第二十条本标准中的“月”,以三十天计算,非自然月。