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你真的了解O2O了吗?

2016-06-07 08:59:53|阅读量:

 近年来,B2C、B2B、B2B2C、O2O等等一系列的商城系统模式被大家熟知,很多人只是理解O2O的字面意思,线上到线下,但不理解这种O2O的本质是什么,需要哪些成立条件,O2O商城系统是怎样的。

你真的了解O2O了吗?
 
O2O的本质是什么
O2O本质是通过互联网信息优势分享富余资源和改善非理性溢价,实现消费者剩余价值和生产者剩余价值的最大化。传统商业由于信息不对称和资源分布不均,造成可替代性的伪需求。O2O是基于互联网信息上的“虫洞”效应,对接终端消费者,延伸服务链,通过改善非理性溢价和对富余资源的再配置,形成强需求的商业模式。
 
O2O三个基本特点
(1)必须有线上和线下两个部分组成。
O2O从概念上讲是online和offline,即线上和线下,但这个线上可以是O2O商城系统,也不一定是互联网,也可能是以后的物联网,但它必须有线下和线下的互动,可能是线下触动线上,也可能是线上触动线下,但二者缺一不可才能形成O2O的价值。
 
(2)B、C端参与链交互延长。
一般情况下商家通过线下的服务来延长交易参与链,尽量通过自身的优势获取客户,消费者则通过线上的信息获取来延长交易参与链,通过货比三家选择最优。但不管是商家还是消费者,这种参与链都是彼此交互延长,尽量减少第三方参与来使得自身利益最大化,比如O2O外卖,商家就是延长物流配送服务,消费者线上选择,延长信息获取。
 
(3)服务标准c端。
O2O相对于C2B,两者的差异在于O2O的标准在C端,C2B的标准是在B端。C2B与顾客的关系是一种教化与被教化的关系。O2O虽然有生产商品或者服务,但更多是按顾客需求定制,满足顾客的个性需求,这就是落后生产力与超前服务思维的矛盾, O2O火而不旺,最大原因即使如此,无法做到C端的满意。
 
 O2O出现的必要条件
(1)互联网的快速发展。
截止2015年,中国互联网用户可能会达到8.5亿人,同时实时在线处理、地理信息和移动支付等技术都逐步成熟,为O2O发展奠定了技术基础和发展的动力。
 
(2)生产力提升与产能饱和。
目前中国经济下行压力大,很多行业出现产品过剩的现象;其次是生产力有了很大提升,需求远远跟不上供求,导致产能过剩。在产能不够的时期,商品会不分渠道价格走高,但产能饱和后企业收益开始下降,传统商业模式冗余亢长,很难为企业解决这方面问题。O2O的出现,借助O2O商城系统,简化渠道链,将信息最大化,借助互联网的快速、低价、范围广等特点,将自己的服务或商品推销给目标顾客,缩短周期和提高购买率。
 
(3)信息不对称。
掌握信息充分的人,往往处于比较有利的地位,而信息贫乏的人,则处于比较不利的地位。传统商业侧重人力驱动销售,商品经过多层传递到达消费者手中,使得低成本商品因层层转手而价格虚高。O2O侧重信息驱动销售,借助O2O商城系统,通过互联网优势,使得信息更大程度的对称,形成成熟经济市场的供求关系。
 
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文章来源:https://www.hishop.com.cn

TAGS: O2O商城系统
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