移动电商运营方案 策略和解决方案一样重要
作者: 黄保 来源: 未知 发布时间:2015-07-28 11:51
移动电商运营方案应该包括些什么呢?应该包括移动电商运营策略、移动电商运营解决方案以及移动电商运营。移动云商城就带大家全面了解移动电商运营方案。
1、移动电商运营方案之策略
电商运营策略一:主打产品的定位,也就是你的商城系统平台一定要有和别人不一样风格的产品,这种产品作为吸引人们的眼球的产品是非常重要的,这也是我们常说的爆款.
电商运营策略二:产品质量。产品质量是一切电商店铺营销的基石,不管你营销的再怎么好,一旦产品质量出现了问题,这将会是一个烂摊子,一切的营销方式都会因为你的产品质量不到位土崩瓦解.
电商运营策略三:电商中的积累。包括软文课堂也好还是网站和网店也好都是需要一个人脉和资源积累的一个过程,因为初始运营的时候我们经验都不够,所以利润上面相对比较薄,但是我们要坚持做积累.在积累的过程中我们要多推出一些利润低的一些商品,不要一下子把客户吓跑.
电商运营策略四:消费者的评价。可以把客户的好评罗列出来,比如说发布的文章增加了很大的销量和相关的品牌曝光度之类的东西.
电商运营策略五:放心的用户体验。还是拿我们来做例子,有时候我们在做黄金链接的时候跟一个朋友谈论价格的问题,他们在服务中给人一点安全感都没有,到最后我迫于时间上面的成本原因选择了他们的产品,后面出现了很多奇葩的事情,我下面也去找相关的产品,在开始做的时候我都没有对他放心,所以我虽然迫于时间的问题,但是我下面还是去赶紧找专业安全让人放心的公司来去做了,所以安全放心的用户体验是极为重要的.
2、移动电商运营方案之解决方案
移动电商运营解决方案最好的还是移动云商城,集微信商城、支付宝服务窗、手机触屏版商城、app商城和PC独立商城于一体完美融合,同一后台统一管理,多商城商品、订单、会员数据完全云同步,帮助商家快速实现移动电商和传统电商的双线布局。同时拥有流量分佣、注册分佣、订单分佣多形式推广分佣体系,整合PC端和移动端形成立体式多渠道推广生态圈。
3、移动电商运营方案之策划核心
定位是电商的根
现在人们每天所接收的信息量大概是几百个G(包括视频,图片,声音),然而在90年代的时候,这个数值是远远低于现在的信息量。现在的每个人几乎都饱受选择困扰,从而也出现了“选择的暴力”知识社会带来的信息爆炸,使得本来极其有限的顾客心智,更加拥挤。然而真正能进入到用户心智里的东西,又少之又少。用户的购买行为,总是会选择他们所熟悉的东西。
许多的中小企业在做移动电商运营的时候呢,往往会忽视这一定,然而忽视这一点的后果就是失败。一个产品如果没有定位的话,那么它就不会在用户的心智中产生有力的信息,用户在下一次选择的时候呢,就有可能会选择其他的产品,这样企业就要不断的来开发新用户,来维持销量。大家都知道,现在开发新用户的成本是非常高的,如果一个企业一直在不断的开发新用户,那么这个企业离死亡也就不远了。
展现是电商的枝
基于互联网的限制,电商只能通过图片,视频,文字,将企业产品信息传递给用户。在企业与用户的交互过程中,用户则通过这些信息来了解企业,了解产品。如果企业的展示效果好,那么用户在了解的过程中,逐步的产生信任,使信任再到信赖,从而产生购买意向,最后达成交易。如果展示效果不好,则会随着用户的理解不同,对产品原本的信息产生误解。然而这种主观意识上的误解所导致的直接后果,就是退货。退货是电商企业最为头疼的事情,费时,费力,费钱。
营销是电商的叶
一棵树长的好看与否,全凭树叶来点缀。那么营销就是电商的叶子,营销可以让电商产生事半功倍的效果。但是电商人员往往会有这样一个误区,那就是营销和推广分不清楚。那么到底什么是营销,什么是推广?简单的来讲,营销就是让这个产品好卖,而推广则是让这个产品卖的好。营销的精髓在于包装,推广的精髓在于渠道。营销的主旨是将产品的定位,通过一系列的包装,展示给用户,并在用户群里产生传播效应,从而达到提升品牌知名度,权威性,美誉度等目的。
一个完美的移动电商运营方案应该包括上面的这些策略、解决方案和策划。
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