企业开发分销管理系统的策略
企业开发分销管理系统的策略,在考虑投资分销管理系统或其他IT的管理系统时,需要考虑清楚的最重要的一个问题:为什么要引入分销管理系统?
这个问题关系到企业投资的决心和将来系统开发的方向。
前面我们谈过,企业处在不同的管理阶段时,其管理手段和对系统的需求是不同的,即使对处在相同管理阶段的不同企业来讲,企业对管理系统的期望和要求也是各不相同的。
我们认为,管理系统是管理概念的实现和固化,管理概念的提升应该意味着企业管理效益的回报。对于分销管理系统来讲,一个全面的系统可以为企业实现很多管理效益,如库存管理中可以实现库存资金占用的合理减少、库存残损的降低、库存的合理调拨等等,销售管理中可以实现的是客户服务水平的提升、合理预测销售的趋势、不同产品在不同地区的科学销售组合等等。
每个企业应该从自身的现状和发展方向出发,清楚地量化管理系统将会给企业带来的效益,效益既代表着投资的回报,同时又是评估系统是否成功的衡量标准。
另一方面,分销管理系统涉及到企业和下属分销机构,对于系统的效益,两方会有不同的要求和考虑。
企业开发分销管理系统的策略,从大方向来讲,两者并没有本质的冲突和分歧,但从局部来讲,会有侧重点和主次先后的分歧。如某分销机构可能认为系统应该在客户关系管理上产出效益,但企业的总部会认为系统应该解决的主要问题是全局库存积压和资金占用大的问题,所以在这一点上来讲,考虑投资的效益既要考虑企业全局的总体效益和战略问题,同时也要考虑系统可以为分销机构带来的管理效益,双赢策略。
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