论移动电子商务系统的启发

       近些年，传统电商大起大落，现正在逐渐复苏。一些电商人士认为，以手机银行，手机银行的小额支付方式，称之为移动电子商务，是电子商务一个发展的新方向，具有广阔的应用前景。

　　与传统的电子商务相比，移动电子商务的最大特点是“随时随地”和 “个性化”。传统 电子商务 已经使人们感受到了网络所带来的便利和乐趣，但它的局限在于台式电脑携带不便，而移动电子商务 则可以弥补传统电子商务的这种缺憾，可以让人们随时随地购买彩票、炒股或者购物，感受独特的商务体验。

　　一·电子商务市场移动化趋势

　　资本这两年的疯狂，源于对这移动互联网和电子商务两个市场潜力和发展的乐观和期望。因此当移动互联网加上电子商务后，行业只能会更加爆炸，可以看到一个属于移动电子商务的全新时代，已经迅速拉开序幕，正向整个中国展示新趋势的魅力。

　　当《商业价值》问淘宝网无线事业部副总裁邱昌恒，移动电子商务的前景究竟会如何时，得到的答案是：“5年以后，移动电子商务的市场体量将与传统电子商务持平。”这一结果，在淘宝网CEO陆兆禧看来仍然保守。“移动电子商务5年后一定会超过传统电子商务。”他说，“从传统商务到电子商务，发展速度已经算是很快了，而移动电子商务的速度只会越来越快。”电子商务的影响力和成功无需赘叙，而移动终端并非传统PC的延伸，在用户允许的前提下，电子商务永远在线，可以随时利用用户的碎片时间，也可以直接推送用户感兴趣的信息给特定人群，和用户随时互动反馈，还能通过地理位置服务(LBS)、GPS定位、摄像头等衍生出有别于传统电子商务的全新应用出来。

　　二·移动电子商务系统更适合大众化的商务应用

　　由于基于固定网的电子商务与移动商务拥有不同的特性，移动电子商务不可能完全替代传统的电子商务 ，两者是相互补充、相辅相成的。移动通信所具有的灵活、便捷的特点，决定了移动电子商务应当定位于大众化的个人消费领域，应当提供大众化的商务应用，因此BtoC可能成为移动电子商务发展的主要模式。

　　未来的移动电子商务市场将主要集中在以下几个方面:自动支付系统，包括自动售货机、停车场计时器、自动售票机等;半自动支付系统，包括商店的收银柜机、出租车计费器等;日常费用收缴系统，包括水、电、煤气等费用的收缴等;移动互联网接入支付系统，包括登录商家的WAP站点购物等。

　　三·我省移动电子商务系统发展情况

　　为大力推进国家移动电子商务试点示范工程，湖南移动作为国家移动电子商务试点示范省(湖南)的具体承建单位，在原国务院信息化工作办公室的指导下，在省委、省政府的高度重视和正确领导下，在省信息产业厅的直接指导下，近年来在移动电子商务也取得了一定的成效

　　1.搭建面向公众的移动电子商务系统

　　为加快落实中国移动与湖南省政府共同签署的《关于推进湖南移动电子商务试点示范工程建设合作备忘录》，推进国家移动电子商务试点示范工程，湖南移动多次向中国集团集团公司汇报，争取全网移动电子商务系统平台在湖南建设。

　　2.广泛合作，大力开拓移动电子商务行业应用

　　调查统计结果显示，水费、煤气费、电费、有线电视等公用事业领域的缴费，占到了居民在生活中需缴纳费用一半以上。有78.26%的用户亲自到公用事业营业厅、银行排队缴纳这些费用的。用户认为煤气费和电费在缴纳时是最不方便的。主要原因是，服务网点少、占用自己的时间多、操作起来不方便，同时各公共服务单位和代缴费企业“收费难”的问题也很突出。为了解决百姓缴费难和公共服务单位和代缴费企业“收费难”的问题，湖南移动与公用事业相关行业单位进行了广泛的合作，通过以手机为载体，使得人们通过手机终端即可方便的从银行卡、话费账号以及第三方支付账户中进行公用事业费用的缴纳，从而实现足不出户的移动公用事业缴费一站式服务。目前已经与电力行业、税务行业、交通银行等行业开展了业务合作。

　　四·展望

　　随着手机4G的普及，移动应用的增长，在电子商务这个日益成熟发展的时期，移动电子商务系统将会带动电子商务行业演变出一个全新的发展前景，特别是对电子商务企业的影响会更加。