怎样规避微信商城运营过程中的风险
关于微信商城运营的问题,是每一个从事微信电商的人都必须思考的问题。微信的流量是很大,但是由于微信用户“大杂居,小聚居”的特征,很多运营方法就像缝隙很大的渔网,能够捞上来的鱼的很少。就近该怎样做好微信商城运营呢?笔者在这里给大家支几招。
微信商城运营过程中存在的风险
1、规避官方政策风险
微信的本质是熟人社交,过度商业化势必会产生负面影响,微博就是很好的例子,在这方面腾讯是慎之又慎,每一步都走的非常小心,特别是最敏感的资金支付方面,所以,微支付就是为大品牌商家而生,中小商家根本无从染指,当大量的商家望而兴叹时,微商城老板们看到这点,为弥补商家们的遗憾,纷纷顺势推出微商城+支付宝的商城系统,成为拉拢商家的砝码,但在笔者看来,腾讯未来一定会打压这种行为,规范市场,很有可能在用户进入支付宝或在线银联的页面加上风险提示。
2、规避商城信誉风险
由于微商城相当于是一个独立商城,所有的用户都需要靠自身宣传去获取,不像淘宝、京东等成熟平台已经建立了信誉体系,对用户来说信任在于网购平台而不是某个品牌,试问一个不太知名的品牌建立的商城,用户怎可能敢轻易买单,万一被骗谁来保障我的损失,而网购平台的信誉绝非一朝一日可建立,需要大量的资金投入,这对于小商家要来说根本走不通。
3、规避用户支付风险
用户支付风险,由于企业可以随意在公众号上建立商城,搭建自身的支付体系,这样企业可以直接收款,中间没有任何第三方“知名”平台担保。用户利益得不到保障,一旦被不法之徒所利用,社会危害极大,目前对此连腾讯都还在摸索之中。
结合这三大风险,笔者对目前微商城的前景非常担忧,但只要能解决,相信微商城还是前途无量,毕竟6亿用户的摆在那,诱惑实在太大,不过在整体模式还不明朗的情况下,奉献大家量力而为,下一篇笔者将继续围绕如何规避这三大风险,希望能为中小商家带来帮助。
第三方微商城平台如雨后春笋般扎推,基于微信电商代表着移动电商的未来的趋势,大有颠覆以阿里为首的传统电商之势,寄予商家极大的期望,加上第三方服务平台的炒作、吹捧,忽悠了一大群商家蜂拥而上,反正不管行不行先占个坑再说,在移动互联网时代,这种想法固然没错,但不能盲目追捧,要结合自己的情况了解清楚再下手,对于中小商家来说如何规避风险是首要考虑的问题。
怎样规避微信商城运营过程中存在的风险
1、放弃自建支付闭环,虽说回款快,但要考虑微商城其实是运行在第三方平台的服务器上,在此产生的任何交易对第三方平台完全透明,不排除有人会利用用户数据谋利,对此,商家很难保障用户的信息安全以及资金安全,未来腾讯也一定会打击这种不规范的行为。
2、解决信誉体系,一个独立商城要想建立好信誉体系难度有多大可想而知,最好的办法是将流量引入到天猫、京东、亚马逊等成熟的网购平台(至于如何导入流量属技术范畴,本文不再探讨),当然,这种玩法的前提是要先入驻其他电商平台,假如你从未玩过电商,笔者推荐先入驻亚马逊,全球最大的B2C电商,有绝对的口啤,更重要的是目前企业入驻完全免费,如果是天猫、京东等则需要一笔不少的入驻费用。
3、避免重复劳动,如果你已经是个电商,那么微商城会给你带来大量的重复劳动,包括产品上架下架、信息维护,库存管理、物流管理、财务管理,技术对接等等,这将对企业的人力、时间成本造成极大的浪费,效率低下,如果将产品展示页面经用户点击后跳转到商家已经进驻的电商平台,则可以降低90%的工作量,而且还能提高平台销量,以获得更高的排名。
总结:
微信商城还处于初级阶段,大家都是摸着石头过河,没有经验可以借鉴,但是微信商城的前途是美好的,所以只要合理规避风险,精心做好微信商城运营,你离成功也就不远了。