B2C商城系统具有运营战略意义的环节

　　一个产品在运营的过程中，具有战略意义的环节是数据分析。一个B2C商城系统产品的运营也需要数据分析，在B2C商城系统的发布、投入、运营等开始，数据分析就充当了企业产品策划过程中的一个重要角色。企业开设B2C商城系统需要什么?运营一个B2C商城系统如何提高销售额?B2C商城系统的会员量如何提高等各种类型的问题都可以通过数据分析之后进行积极有效的措施实践。

　　一、为什么B2C商城系统需要数据分析

　　在产品运营的过程中，我们可能遇到各种各样的问题，而数据分析则是找到问题原因的有效方法。如果B2C商城系统的流量数据一直良好，某段时间出现了跌落的现象。是因为市场推广的宣传力度减弱了，还是因为用户生命周期达到了上限?还是因为竞争对手的猛烈冲击所致?如果你的B2C商城系统突然会员注册量下降，有没有可能是因为注册流程太过繁琐，以至于B2C商城系统的用户注册量下降?这些问题是我们在运营一个B2C商城系统时经常遇到的，我们怎么解决这些问题?在互联网行业中，找到问题原因所在，运用数据分析是最快最直观的方法。

　　二、B2C商城系统常见的数据分析方法

　　在运营B2C商城系统的过程中，我们也会遇到不同的问题和障碍。我们通常使用这些方法来进行问题分析。

　　What：用户需要什么?

　　Why：用户为什么需要这些?

　　Where：我们从哪里可以得到?

　　When：我们什么时候做?

　　Who：我们针对谁做?

　　How much：给多少?

　　How:怎么做?

　　我们将上述分析方法称为5W2H分析法，是最为根本直观的问题分析，往往能找到最基本的问题解决方法，从而扩展深入地细分问题，总结出完善的B2C商城系统问题解决方案。在分析问题的时候，我们也是在做需求转换的过程。我们需要了解用户的时候，实际上是了解他们的需求，提出我们的解决方法，从而为他们解决需求。

　　B2C商城系统建设前应经过大量市场调研和数据分析，提炼出对用户需求的了解，一步步完善，才能使得B2C网上商城快速发展。