好用的网店系统店铺如何安排年前年后计划?
从2.4号开始就开始进去了春运了,虽然离过年还有一段时间,一些店铺可能对外已经不发货了,但是无论怎么样尽管中间一段假期,但是假期过后好用的网店系统店铺就要能正式投入运营的,因此这就需要我们能年前就把准备工作做足。
1.在春节前期,让美工把店铺内的挂靠产品统一完成,然后做或者整理详情页,然后是一些活动图。(在有活动安排的时候,优先做活动图)
2.然后是产品的定价的话,建议让主管根据行业的均价做一次调整,然后设置成统一稳定的价格,在平常的时候售价是和市场上优秀卖家的产品定价是一样(也就是高一点)。这样活动价格后可以让顾客感觉比较实惠。
3.产品的自然搜索,这部分是我们今年的一个很大的重点,也是我们的一个软肋。为什么我们一次次的推到上千然后慢慢变没有了,我觉得现在老板看销量看的很重要(PS:老板很重视销量),但是现在自然搜索中销量的占比已经变的不是太高了的,更看重的是店铺的综合指数,包括收藏呀,店铺的关注呀。。。。
所以我建议让主管主要优化我们主推的宝贝,然后是店铺的一些平常的宝贝。还有自然搜索中我们优化的这些,只是让我们在搜索时获得更大的展现机会,但是客户点击不点击,还得看主图,客户购不购买,还得看我们的详情页和客服以及我们的促销方式的吸引力度。还有主图这个建议还得重做,图片拍摄不好,我还是建议找找第三方。因为这是关系到点击的问题。
4.会员营销
这是一个大问题,我们几乎没有做过,今年只是单纯的做了一下,明年一定要重视这个方面,因为化妆品就属于快消品,回购率高,客户用的好的话还会过来来买的。所以我们一定要重视这个方面,而且现在CRM系统(客户关系管理)目前我们的体量来说也购我们使用的了,还有现在淘宝推出的微淘也是超级强悍的一个东西。我们可以通过这个和客户互动。还有现在我们的客服管理体系都没有完善,客服积极性不高,主动销售积极性差。售后跟踪服务不周都是一个个需要解决的问题。
总结:无论如何年前年后的准备工作都需要做足,这样年后运营才不至于匆忙,才能更好的推广运营。同时对于好用的网店系统运营者来说,如何规划会员及活动这块也是非常值得思考的,年前年后可以以不同的活动形式来做的。