如何做好商城系统的关联营销(下)
上节我们分享了关于做好商城系统的前期准备工作,这节我们主要来分享后续的主题部分。关联营销是一把双刃剑,做的好了,效益非常好,关联销售在带来更多展现量的同时也带来了更多流量跟订单。所以对商城系统的商家而言,一定要重视的关联营销。
1、关联产品价格
既然是关联产品,一般情况要附属于主推产品,这里考虑到不同产品的潜在客户,同一种产品的客户一般消费能力水平都是一定的,如果关联产品价格和主推产品价格相差较大的话就会引起消费者的一些反感从而关联销售失败,不仅没有好处,同时也会让客户购买主推产品受到一定的影响。最好的商城系统的建议是:一般主推产品与关联产品价格不超过 30%。
2、 关联产品类别
(1)替补型关联销售:与推广宝贝相似或相关的宝贝,抓住买家最初的购物意向。是在页面上关联与推广宝贝相似或者相关的宝贝。如果买家不喜欢推广的这款宝贝,还可以在店铺更多同类宝贝中选择。可用主题:您可能还喜欢、同类热销宝贝、相关宝贝等等。
(2)组合型关联销售
在页面上关联与推广宝贝可以搭配组合使用的宝贝。可用主题:搭配套餐、搭配减价、搭配折扣、加X元换购、自由搭配等等。
(3)热卖宝贝的关联销售
这种方式可以向买家展示店铺实力,在一定程度上提高买家的信任,增加购买信心,促进成交。可用主题:热销排行、热卖推荐、HOT抢购、镇店之宝、限时秒杀、团购等等。
(4)促销宝贝的关联销售
关联销售的产品,如果能搭配店铺有力的促销活动,可以对店铺的成交有很好的推动作用,缩短买家的思考时间。可用主题:好评宝贝推荐、促销展台、促销产品推荐等等。
这种方式与【热销推荐】一样,都属于在没有优势的宝贝中推荐有优势的产品,做到取长补短、转移买家视线,流量不浪费。
(5)情感嫁接的关联销售
可用主题:别忘了给父亲也带上、别忘了伟大的母亲、亲,您的孩子可能正需要等等。根据最好的商城系统客户的经验,要注意一定的价格层次,主宝贝价格偏高,推荐宝贝价格偏低,这样更容易见效。当然,这种形式比较适合于部分行业,对于某些行业而言可能很难找到这样的噱头。
(6 )跨店、跨类目也能关联
“啤酒与尿布”的故事很多人都知道,但就是不知道怎么去做。其实这块要做起来需要长久的耐心,以及足够的数据积累和数据万挖掘能力,才能发掘出适合销售的类目组合。比如,Hishop的CRM既可以通过热销商品关联和购物车关联找到最合适的关联产品。
3、关联销售的排版
1、关联销售的排版,尽量选择一排展示4个宝贝,确保每个图片指向的链接都是有效的。
2、建议关联销售放在宝贝详情页中部靠后的位置。比如在主推宝贝细节图展示完之后,且在买家必读之前。千万不要把关联销售放在宝贝详情页的最开头,这样容易分散买家对原页面宝贝的注意力,造成喧宾夺主的感觉。
总结:从无数的经验中,我们知道关联营销在提升商城系统的客单价、访问深度,提高转化率方面都会有很大的价值。尤其是当有爆款或有活动时,如果关联销售做的好,就能为商城系统带来充分的流量,有效的降低推广成本,极大地拉动店铺的销售额。