微信小店成功关键因素维权处理
2015-03-27|HiShop
导读:微信小店要想成功,除了产品之外,最重要就是如何搞定售后了,特别是当用户出现维权事情的时候,要及时做出反应。用户可以在交易消息里对已经购买的商品进行维权,商家可以在微信公众平台上查看客户的维权信息并进行处理,保证双方利益的平衡。...
微信小店要想成功,除了产品之外,最重要就是如何搞定售后了,特别是当用户出现维权事情的时候,要及时做出反应。用户可以在交易消息里对已经购买的商品进行维权,商家可以在微信公众平台上查看客户的维权信息并进行处理,保证双方利益的平衡。