淘宝店铺视觉与详情页规划——幻影之影结合自身店铺原创
为什么要做店铺视觉设计宏观环境:
1.线下大牌涌入淘宝,店铺增长量大大高于淘宝客户基数增长,获得新客户的成本越来越高,想要通过
2.消费者越来越注重品牌和质量,也比很多卖家更了解淘宝,也越来越精明。更善于利用淘宝规则维护自己权益。
电子商务进入优胜劣汰,不进步就会死亡的时代,怎么办?
过去的策略:砸活动
目前消费者对打折免疫力越来越高,打折带来的顾客哪里便宜涌向哪里。今天,我们便宜,就涌向我们;明天,别人更便宜,又一窝蜂涌向别家。这种顾客毫无品牌忠诚,只在乎便宜,继续砸活动,打低价,早晚会被淘汰。
目前的策略:引进精准流量,留住,靠老顾客
首先,扪心自问:引进来的新客户凭什么买我们的产品?老客户凭什么还会来买?比别人有何优势?
1.比别人便宜?
以我们面膜为例,单片价格与我的美丽日记,美即等大牌等价位相同,价格并无优势。就算低价,淘宝1元左右的数不胜数,你便宜别人比你更便宜,更有专门走模仿路线的,别人出来个好的,立刻模仿一模一样9.9包邮。所以,价格不是核心竞争力
2.比别人质量好?
质量好只是前提,总有比你质量好而且比你便宜的产品,无论静佳山羊奶面膜还是百雀羚面膜,质量不比我们差,价格比我们低很多。所有,质量好只是前提,质量无极限,不是核心竞争力。
3.比别家服务好?
淘宝网没有哪一家服务差,服务好也只是前提条件,不是客户购买你产品的理由,更不是非买不可的理由。
4.销量好?
销量固然重要,但是销量好的前提需要有竞争力,有转化率,只有先有竞争力才可能有销量,而且销量总有更高的,你月销10000,别人有20000,就算刷也总有人更狠,刷到1w无转化率还是会掉下来。
5.评价好?
如果我们有99.8%好评,别人99.9%,甚至100%,评价好也不是核心竞争力!只是前提,现在越来越多买家都会怀疑评价好可能是刷,“是不是刷的?”这个念头已经进入了淘宝买家的潜意识。
上面的都是我们能做到,别家也能做到的,并不能使我们有别于其他。所以这些只是做好淘宝的前提条件。我们需要一个我们可以做到,但别人没有的,很难模仿的,独一无二的东西,这才是新客户认同你家店铺,老客户也喜欢重复购买的理由。每个人都有自己的个性,使自己在世界上独一无二,店铺也需要有这种个性!
如何塑造这种个性是目前的问题,从目标市场定位入手,根据目标市场人群丶结合品牌丶消费者心理丶衔接高点击率素材,根据风格发散但统一原则,做出以下店铺视觉设计规划。
一.坚持市场定位
首先,得明确,我们服务的对象是谁?明确了服务对象才能精准引入流量,而不是什么流量都要,既要做高端,又要9.9元包邮丶付邮丶疯狂打折,说的难听点就是既当婊子又想立牌坊。不仅浪费,还做烂了产品,拉低了店铺形象。
(一)目标市场定位
18-35岁女性,中等收入上班族丶大学生
(二)价格定位
1.确定店铺价格底线:49元
按目标消费者确定价格定位,坚持49元以上价格原因:
(1)买9.9包邮的顾客基本不会买中高端化妆品,哪里便宜他们就会涌向哪里,没有任何品牌忠诚,这些人只在乎便宜。
(2)淘宝个性化搜索会按照价格区分顾客,没有坚持明确的定位,无法获得精准的流量。
(3)低价会拉低店铺整体档次,拉低店铺品牌形象,统一价格区间保证产品价格与店铺形象一致。
二.根据目标市场定位店铺风格
(一)店铺风格指导思想
1.虚荣心使人喜欢在有档次的地方购物
2.C店做中高端产品必须提高店铺档次
3.店铺风格色调能够衔接高点击率推广素材类型
(二)从上而下,确定整个店铺风格
1.确立店铺名称
原则:名称能和事物联系丶这个事物能和品牌和产品联系丶简单易记
备选名称:A.品牌+直营店
B.品牌+店名
C.XXX
D....
2.确定店铺色调
(1)背景色调:黑色
(2)框架条,字体主色调:红色/金黄色/紫色 当中的一种,具有强烈对比颜色
(3)副色调:白色
使用这些色调的理由:
(1)淘宝网98%店铺宝贝图片均为白底,店铺背景为白色,使用黑色可造成强烈反差,可变得有特色,变得独一无二
(2)淘宝直通车钻展推广图片95%背景为浅色,黑色背景显得突出,鹤立鸡群,点击率更高,落地页也需要黑色调衔接
(3)黑色也能代表品质
(4)主色调红色,红色是最鲜明的颜色,红色刺激性可让人兴奋,产生冲到购买,同时代表喜庆,也能和品牌相衔接。
(5)红色显得突出,外部直通车钻展推广图片使用红色会很突出,感官刺激性很强,红色不管在哪里都是最突出的。红色可以提高了点击率,要做到落地页与外部推广的统一,红色是主色调不二选择。
(6)红色也能代表喜庆,在做活动促销时也无需改变店铺风格和色调
(7)副色调白色与红色/黑色都是鲜明的对比,实现字体清晰可见
3..确定店铺形象物/图腾
备选方案:A.XXXX
B.XXX(什么样的形象,颜色,大小,)
C.其他
将形象为融入店招,首页,详情页,店铺作出分栏图标,宝贝图片,推广图片
4.确定店招 :
(1)背景:红色调 字体:白字
(2)店招包含内容:A.店铺形象物
B.品牌logo
C.店名(大字)
D.广告词
5.确定店铺背景,详情页背景
根据店铺色调,总体背景色为黑色,颜色为红黑白三色。
6.详情页的逻辑设计
色调:背景黑色,主色红,副色白
第一屏,文字推荐,包含产品所有信息,卖点丶功效丶成分等等,利于加强搜索权重,而且文字最容易打开
第二屏:人和产品结合图片,使用效果图/精美人和产品结合实拍
文案:列出产品功能点/卖点1234.....
第三屏:有使用效果的产品,如美白,产品使用前后对比图 无明显功效省略
第四屏:达人/淘女郎分享
第五屏:微薄/美丽说/蘑菇街推荐
第六屏:大量粉丝与产品结合照片墙
第七-八屏:分功效服务评价截图
美白效果好的评论:1234..
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第九屏:1.产品信息
2.产品成分
第十屏:产品细节 从外包装拆封到最后使用于脸上逐一展示
第十一屏:承诺,30天无理由退货
第十二屏:正品授权书+质量检测报告
第十三屏:品牌企业资质+荣誉,图片必须清晰看到公司名
第十四屏:工厂照片,生产地照片,公司照片
第十五屏:物流运输快递说明
第十五屏:下次如何找到本店