淘宝直播内容规范(2月更新)

2017-03-20|HiShop
导读为了提升主播们的直播质量,也为了有效的把主播们的直播个性化推送给粉丝,主播在预告发布期间就公布分享商品,便于大数据抓取商品信息进行个性化推送。从2017年2月8日开始,通...

 淘宝直播内容规范(2月更新)

  为了提升主播们的直播质量,也为了有效的把主播们的直播个性化推送给粉丝,主播在预告发布期间就公布分享商品,便于大数据抓取商品信息进行个性化推送。从2017年2月8日开始,通过小二审核的预告能在直播频道获得优先浮现的奖励。

第一步,预告

  如何才能通过审核?

  1.必须从中控台发起,否则不可以添加商品。中控台地址,点击此处。

  2.必备因素:封面图+标题+内容简介+主打商品

  一个直播最开始吸引观众的就是封面图和标题,这是第一个可以直接接触粉丝的地方。

  【封面图】

  封面图能不能出现文字?能不能做拼图?

  详细的封面图规范,请点击此处。

  【标题】

  字数:12个字以内,“内容亮点+权益”这两者都不能少。

  ❌ 标题里杜绝全部都是讲权益,比如“送500件衣服”。

  ❌ 标题里杜绝无病呻吟和无营养的词语。请对待自己的直播像一个完整的故事。

  【内容简介】

  建议是本场直播的嘉宾/粉丝福利/流程/特色场景文案、主播的自我介绍、主打商品背后的故事,具有可读性。

  3.加分项:预告视频

  以上是列举,最详细的预告规范,请点击此处。

第二步,直播间内容

  【直播间必备因素】

  以下是直播间必须达到的基本要求,一旦巡查发现违规会进行处罚。

  1.直播封面:与主播直播间真实形象保持一致,避免落差;不得由其他人代播或者空镜超过两分钟。

  2.画质:人脸及商品能被清晰观看,光线明亮

  3.第一视角:直面观众(多人现场需有固定一个人作为控场)

  4.镜头:不能抖动,需稳定(室外特别注意)

  5.背景:简单,有让观众集中注意力的环境

  6.声音:传达清楚,不嘈杂

  7.网络信号:稳定,不卡顿

  ·户外不去信号弱的地方(如电梯间/地下)

  ·大型现场要自架专线

  ·国外要找小二开通海外专线+用当地手机卡

  【优质内容共同点】

  小二长期运营经验分享,被认可的直播间都会做到以下几点:

  1.积极

  主动回答每一个观众评论

  2.分享

  作为某个领域的专家/达人/kol分享干货知识,用亲身经历和观众分享介绍宝贝的特点(杜绝“说明书式”的枯燥宣讲),并能依据不同用户属性类别给与建议。

  3.个人风格

  优秀流畅的表达能力,鲜明的个人风格,如幽默、亲和力等

  4.互动

  ·权益:针对直播间观众定制化如优惠券/秒杀/互动抽奖/红包等

  ·才艺:如点歌,段子等

  5.积累

  长期粉丝积累,粉丝忠诚度高。优质内容不是一天练成的,长期积累经验,不断总结优化的都是好宝宝。

  6.颜值

  毋庸置疑,长得好看并有亲和力的主播能在第一时间获得粉丝的注意力。

  相关违禁内容:

  1.不允许任何地方(包括不仅限于预告信息,直播间背景,小黑板等)出现微信、QQ等账号信息,一经发现立即取消其发布视频的权限。

  2.坚决杜绝黄、赌、毒、吸烟喝酒的内容,一旦发现立即取消达人账号并保留追求责任的权利。

  3.不允许以任何形式在直播或者视频中宣导手机淘宝之外的账号信息,如第三方app的账号信息等。


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