天猫店铺短期如何实现订单的快速增长?回顾

2017-01-17|HiShop|阅读量:
导读:相当多天猫卖家入驻天猫时在刚刚接触天猫店铺运营模式的时候,总没法明确的定位,很想探寻很成功的淘宝天猫店铺经营模式,却苦于总是找不到方法。店铺短期如何实现订单的快速...

  相当多天猫卖家入驻天猫时在刚刚接触天猫店铺运营模式的时候,总没法明确的定位,很想探寻很成功的淘宝天猫店铺经营模式,却苦于总是找不到方法。店铺短期如何实现订单的快速增长?

天猫店铺短期如何实现订单的快速增长?回顾

  一、作为新开的店铺,起步艰难怎么办

  1)模仿皇冠店,天猫店引流

  前期最好的方式就死模仿,在模仿中探究皇冠店的成功经验在哪里?皇冠店什么卖的好,然后照着别人的产品去找货源,找到了货源,再把别人的标题复制到自己店里。这个方法,在别人的皇冠店卖几千一万件的时候,可以从里面分享几十个销量出来。当然了,价格要便宜一点点,哪怕是一块钱。以我自己店为例,前些天,我开了第三个店,我把我现在店里卖的最好的放到了那个店里,价格便宜了一块钱。只是让朋友拍了第一笔,效果立马显现。因为有买家同时在两个店里问,最后在我的新店里下了单。

  2)学会参照天猫店铺中的皇冠店价格,亏死了也要卖

  当我们找好了货源,怎么定价。我会每次去找淘宝上别家的价格都在什么范围,然后定价。我店里是做鞋包的,我会先参考淘宝的最低价和最高价,然后选取价格,当然了,一般是跟低价走。

  譬如进价同是二十的书,淘宝卖三十九,我也卖三十九,别人能挣钱,我也能挣钱,千万不要想着别人卖的价格高,我就低点卖,可以走销量。新手卖家刚开始是走不了销量的,所以不要一味低价。当然了,如果我搜到淘宝进价二十的东西卖十八块,我也标价十八.我记得以前有个朋友让我给点经验,所以我特别进她的店看了看,一共10多样东西,最重要的一点,我家卖8.9元包邮的,她家卖15元,怎么会有生意呢?为什么卖8.9元,淘宝这款大部份销量高的卖家定价没超过10块,这款为我带来了差不多100个销量。

  3)新店上应季的产品

  这个是什么意思?就是,夏天卖风扇,冬天卖暖水宝。总的一句话,就是卖当下市场 上卖的最好的东西,把他做为店里的副营产品。多少会给店里带来人气和销量。当然,这个只是辅助,重要的还是把主营做好。

  二、天猫店铺定位

  论坛里面的相当文章,很多人都说首先要确定天猫店铺定位,首先解决卖什么。

  对于这一点,我是不认同的。至少我的店铺不是从鞋子和包包做起来的。现在我有时一双鞋卖200多,100多,可你刚开店的时候,谁敢在你的店里买200多的鞋子呢?那时候,别人看个100多的鞋子就说,你这店都没信誉,是不是正品啊?

  从哪方面最容易做起来,什么东西便宜做什么?不要一开始就觉得自己高大上,自己的店铺也应该高大上,走专业的路线。我一个朋友主做淘宝客,他的店铺就是一杂货铺,上到帽子下到鞋子,衣食住行全卖上了,什么利润高他就什么,可是,他的生意很好,一天几十单。

  我,就是地地道道的从卖9。9包邮的洗衣机罩,筷子,拖把起家的。当店铺慢慢有起色的时候,才把这些下架,但直到现在,我店里还保留着部分卖的比较好的生活用品。想想当初上架的这些没下架,现在目测上皇冠了!

  三、天猫店铺店铺运营

  有的人天天在论坛找互访,可是你真的访进去了,是一刻也不想停留。为什么?一共就10样东西,价格又贵,样子还不好看,看一眼不想再看第二眼。这样的店铺怎么能经营好。所以,重点不是放在店铺打理上。新手可以尽量多上架点经济又实惠的东东放店里卖。三星以上可以上架2300款宝贝,请问稳各位亲,你们的店里上架了多少宝贝。尤其是做衣服,做帽子,做饰品的亲。女人本来就挑,进了你店家,一共就10样东西,放会停留。但是,如果你有几百件,没准她会不好意思看上一件呢 ?

  做为淘宝卖家,最恼火的是什么呢?、中差评!哎!对于没有好评返现的我们,怎样解决中差评真是个让人头疼的问题。接着往下看!

  1)差评师拦截

  这个对于刚开始开店的亲其实我个人觉得用不上。开始开店,可以自己用打电话的方式解决,反正我是打了一段时间的电话的,效果很好。

  但是,那时一天十几个单,还能一个一个打,现在,实在是忙不过来了,所以换成了发短信,再后来,发短信也忙不过来了,便算了。但是这样,带来了一个问题,就是中差评不断。好评率低的最容易给中差评,前些天把差评师开了,前几天心里是疼的厉害,因为看着被 拦截的订单,那叫一个揪心。但现在不心疼了,因为我看了看,我店里给中差评的大部分是好评率低于90%的人,于是把拦截率果断的定在90%。

  低于90%的人如果快速下单,是没办法拦截的。怎么办?亲,不好意思,您拍的鞋子的码数正好没有了,厂家说得过一段时间才能到,麻烦您申请下退款。过了两天,再问到了没啊?亲,不好意思,您拍的鞋子还是没到,您先退款。于是退款解决。这叫什么?对面站的不是狼,就不要舍孩子。结果就是狼没套到,孩子也没了!

  2)如何解决中差评

  小卖家最好的还是沟通,用钱能解决的用钱解决,用钱不能解决的随他去吧!不要觉得得了一个差评,天就塌了。我店里的差评一直在上涨,可是订单却一直在增加,最低的时候好评率才95%, 那时候把我担心死了,觉得过不去了。得找朋友帮忙了,可是订单还是在增加。

  现在,我打算把解决中差评的任务外包出去。让那些专门喜欢和陌生人沟通的解决去,虽然要花费一些钱,但自己不用管,也不用低三下四的求别人。至于给过中差评的人,也不指望第二次消费,就算来买,我也不会卖。差评师不能拦截,我自己拦截。宁愿被投诉,我也不想卖你

  3)天猫店铺的售后服务

  对于售后,能尽快解决的尽快解决。能用钱解决的尽 快用钱解决。有了问题会来找我的人,我一般很大方。最大方的是卖18.9的拖鞋,买家穿 了几天,跟我说老板,带子断了。质量不怎么好,怎么就解决。带子断了啊!我明天问问店长了回复亲。

  其实只是给点时间给自己,哪有什么店长。自己都养不活,还养个店长。第二天,亲,带子断了啊!重新给你发一双得了。那双送你当拖鞋穿好了。谢谢谢谢,第一次遇到这么好的老板。只要是质量问题,你来找我,咱一定会让你失望。但是好给中差评的人,你给了,别人在做淘宝,你不给,别人一样在做淘宝,现在早已不是一两个中差评就能让一个店死掉的时候。至少我的店里,有差评的一样在卖,相反,在差评可以过滤掉一部分卖家。

  假如店里卖的最好的一款拖鞋,什么都好,就是有味道。得了几个中差评后,我跟下单的买家说新鞋有些味道,要先拿出来透下气再穿时。买家竟然回复,我知道,看了评论的,放心,我不会给差评的!

  对于从天猫店铺如何实现订单的快速增长,相信大家已经有所认识!总之天猫店铺的运营急不得,要有一个明确的目标和清晰的思路,要多为买家想想!

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