叮咚小区的运营模式以及未来发展前景
叮咚小区的定位
叮咚小区的主页上,团队自己的定义是“小区生活便利服务站”。要帮助居民“及时了解小区的重要公告,与小区邻居欢快交流,发现身边的二手车,拼车,宠物,生活服务更便捷”。叮咚小区首先是一个“服务站”,一切活动的主题是“发现”,活动调性是“便捷,欢快”,活动目的是“发现”。它是一个以小区为单位的Craiglist接近于58,赶集等商业模式,只是地域颗粒精度的不同。
叮咚小区的运营模式
叮咚则重点在于做精人群识别和地域划分(为的是更精准的推荐社区商户服务),所以在注册流程上使用签到次数,据不完全测试,用户需要至少签到20次才能注册该地址,据我实测积累的过程中还经常遇到定位不准而无法签到的问题。另一方面,这种“不是门槛的门槛”+邀请陌生人的机制也反映产品定位上的模糊。
以服务为例,叮咚小区则以便利性发现为第一要务,在主页上即进入围绕小区相关的服务站、号码通、论坛及小区周边相关的便捷服务。
叮咚小区的未来
叮咚小区则成为社区商业入口,因为用户使用门槛低,且中国用户基数大,增速应当完全超过Nextdoor但单个用户价值会远远不如。好处在于,这个产品的想象空间更大。如下图所示,我认为未来的泛电商格局将以距离划分为下结构,在步行十分钟内的是大量重复消费的社区商业,外围是1小时左右的服务圈,主要由团购服务来完成,更外层则是实体商品交易,如淘宝,京东等等。从这个格局上说,叮咚小区有可能把住近场消费入口,成为一个大体量的产品,但具体要看其执行速度和能力了。