《战狼2》4天破10亿?天猫、京东电商之战破100
每年电商人最关注的节日是什么?春节?No!是双11购物节,这是对全部电商人的一次考验,更是全国的电商狂欢节!
今天是八一建军节,仔细算算,距离万众瞩目的双11,也只有72天了,一些眼光长远的电商企业们已经开始准备了。
这两天《战狼2》非常火爆,网络上吴京为了中国人民而远赴非洲的情怀令人动容,是一座属于类型电影的里程碑。但在电商界,有着不亚于《战狼》的激烈斗争,持续好几年,今年起,真正的战争才刚刚开始。
天猫、京东618恩怨
今年京东618店庆做得很大,但与此同时,今年也是天猫618最盛大的一年。
根据报道,618期间,许多商家收到了天猫方面发来的“战略合作协议”,内容为天猫会给商家资源倾斜,但代价是如果商家想在其他平台做活动,需要获取与天猫的书面补充协议才能进行,否则天猫有权选择更注重天猫品牌资源的其他商家合作。这意味着“签独家”进一步升级。
而不听话的商家,天猫直接给予“搜索降权”等惩罚措施。
与此同时,京东为了锁定商家资源,直接在未通知商家的情况下锁定了后台库存,商家无法再修改库存,必须根据京东的条件来进行促销,骑虎难下。
一个要“独家”,一个要“封锁”,商家们仿佛绵羊,被京东、天猫轮流刮掉羊毛。
最终,京东从6月1日到6月18日店庆期间,一共获得1199亿元,几乎追平天猫去年双十一的1207亿元。但无数商家受到严重的“促销后遗症”,退款退货数不胜数,拥挤的快递、爆炸的物流、蜂拥而来的差评,让商家疲于奔命。服务不好,京东天猫会归咎于商家,做惩罚、降权、重新发货,而不会追溯自身的责任。
虽然无可厚非,但大平台的斗争中,夹在中间的商家就像《战狼2》里手无寸铁的平民,总会被战火波及到。
中小商家需自寻出路
即将到来的双11,天猫、京东也正在争取、拉拢不同类目下的大商家,用利润或是恐吓等各种手段吸引他们留在自家平台。这些大商家,实际上为大平台贡献了接近70%的利润,天猫就不用说了,即使京东自营占大头,依然在努力拓展渠道商家。
为什么呢?因为自营确实难做。需要复杂的技术不说,还要有专业运营人员和强大的客服团队、物流团队等等,但如果不迎难而上,永远无法获得蜕变。
大平台只记得大商家和大品牌,对于中小企业来说只能自寻出路。实际上,脱离了大平台未必不能过得好,近期越来越多的垂直电商也正在崛起。
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时代正在发生变化,现在天猫、京东的平台上,商家和品牌已经固定化了,很难再涌现出全新的淘品牌。这就要求每个商家必须为自己打算,做好两手准备,除大平台外,更要将客户导入到自己的独立商城之中,为自己牟利,而不是为马云、刘强东做嫁衣。
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