京东店铺如何做好节后运营

　　春节假期已经过去了，京东店铺如何做好节后运营呢?小编认为主要还是靠两方面，一个是优化搜索，一个就是抓住转化率，最后一个就是客服服务质量。下面就从这三个方面来介绍一下京东店铺如何做好节后运营。

　　1、优化店铺的搜索排名

　　想优化好京东店铺的搜索排名，要掌握京东快车的优化技巧，主要也是以下几个方面的事情。

　　1)分析行业内的热卖品对应属性

　　通过京东快车进行分析，得出行业中所受欢迎的商品的属性是什么，比如材质、型号等。再从自己店铺的商品中选择2-3个完全符合或者是靠近的商品，然后成为自己的爆款进行推广，提高店铺的流量。

　　2)找到价格属性词

　　通过数据分析，找到该行业的商品的价格属性词，为日后做活动做准备，这样可以在低价促销的同时，又能保证自己的优势。

　　3)行业搜索词的收集

　　行业搜索词主要分为三种，主搜索词、流量精准词和精准搜索词。其中精准搜索词是可以带来最大的转化率的，所以这个方面的词就是要收集得全面，通过数据分析可以得到。

　　4)把握好京东店铺的权重

　　京东店铺的权重只要是从四点去确定的，商品热度、标题、颜色分类、库存、好评率和主图。在提升商品热度方面，主要是靠前期的活动、标题、库存等等东西去做支撑。

　　2、抓住转化率

　　转化率的提升主要是靠数据分析，不能消费者来了，但是不能产生消费，那么流量就是浪费了。所以利用好的京东后台的数据就是很重要的了。主要是通过一些活动的数据分析，分析用户的消费习惯，从而得到一些实质上的指导。

　　3、提升客服的服务质量

　　1)学会收集意见：主要是去看店铺里面的中差评，有价值的建议可以进行收集整理，回报到店铺主管这边。

　　2)在对答买家咨询的时候，一定要把信息提供说的清晰易懂，特别是发退货政策、担保条款、保修以及其他会影响顾客购物体验的详细信息。

　　3)提供客服人员的素质：可以进行培训，对于商品的专业知识以及客服专业的培训，这些都是可以提升客服的服务质量，也可以京东店铺如何做好节后运营应该考虑的地方。

　　京东店铺如何做好节后运营?主要就是做好以上三点，如果以上三点都能优化好的话，相信会改变节后的消费疲软的状态。