春节期间京东店铺如何解决快递问题
2016-01-27|HiShop
导读： 春节期间京东店铺如何解决快递问题?临近春节了,很多的京东店铺都很担心自己的合作快递放假的话怎么解决消费者的订单问题?下面小编就来给大家支几招。...
春节期间京东店铺如何解决快递问题?临近春节了，很多的京东店铺都很担心自己的合作快递放假的话怎么解决消费者的订单问题?下面小编就来给大家支几招。
1、确定春节期间各大快递的放假时间
目前只有邮政EMS和顺丰快递是明确表示旗下所有网点照常提供收件和派件服务，但是顺丰增收春节服务费。而圆通、申通、韵达、中通、宅急送五家快递部分快递员会放假，但依旧接受收发服务。比较主流的快递公司目前是在春节期间的部分区域提供服务，城市遍及各省的省会以及发货地密集的地区。
2、更新京东店铺的详情页
京东店铺在春节之前尤其是这几天，一定要做好详情页面的更新，通过加红加粗的字体告知买家，春节期间店铺的快递安排和发货时间安排。如果是全职卖家，可以把圆通、申通、韵达、中通、宅急送五家快递部分快递员会放假，但依旧接受收发服务。如果是兼职卖家，考虑自身的原因可以选择店铺休假，但是如果是休假的话，要注意：商品下架的话肯定会影响年后店铺人气的，所以我们的商品可以正常上线，但是我们需要提醒买家需要延迟到年后发货，以免超出交易时间遭到买家投诉，所以我们可以用店招，宝贝详情，打折软件标题注明，年后发货等等很多比较显眼的地方以此提醒买家。
3、春节期间快递差价的处理
一般在春节期间，快递公司都会收取比平常的费用，所以这个差价要想好，是提高本身商品的快递费，还是是在原来包邮的基础上增加一点费用，还是说大气到自己承担，这个都是需要考虑的问题。
春节期间京东店铺如何解决快递问题，其实只要现在想好对策，相信应对春节期间的问题那都不是事了。
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