京东令牌管理功能设置与特权解析

2015-07-27|HiShop
导读:近期京东店铺令牌管理功能上线更新,这个功能一上线小编就去尝试了一下,接下来就给大家介绍一下京东店铺令牌管理功能设置与特权解析。...
京东令牌管理功能设置与特权解析

  近期京东店铺令牌管理功能上线更新,这个功能一上线小编就去尝试了一下,接下来就给大家介绍一下京东店铺令牌管理功能设置与特权解析。

  1. 点击后台首页“营销中心”进入。

  京东令牌管理功能设置与特权解析

 

  2. 进入“应用中心”就会看到令牌管理界面。

  京东令牌管理功能设置与特权解析

 

  3. 点击创建令牌,输入令牌名称,令牌有效期时间,如果需要可以填入备注。

  注意:令牌名称可以随意设置,以供商家辨别不同令牌,顾客端不会看见。

  京东令牌管理功能设置与特权解析

 

  点击提交之后,一个令牌就创建好了,是不是很简单?

  接下来就要把令牌的特权赋予给相应的用户了,令牌有什么特权?后面会讲到。

  4. 点击用户管理。

  京东令牌管理功能设置与特权解析

 

  5. 点击添加令牌用户(也就是你想让哪些人持有你的令牌)

  这里有两种方式添加用户

  >>输入用户账号,逐一添加。

  京东令牌管理功能设置与特权解析

 

  如何获取用户账号?可以前往订单管理页面查看“买家用户名“,也可以在会员关系管理里面查看”会员名称“,这两个属性都是指的用户账号。

  由于上传附件有限制,这里省略了图片解释。

  >>表格模板导入方式,先下载模板,然后按照模板要求填入用户名,最后批量导入。注意:本人在测试的时候,导入功能没有完善,下载的模板在导入的时候提示文件格式错误,等待官方修复。

  京东令牌管理功能设置与特权解析

 

  关于用户导入这一块,延伸一下:

  由于下载了模板,还是需要一个一个填入用户名,对于需要覆盖大量老用户的商家来说是一件很繁琐的事。本人查看了京东自带的会员关系管理系统,并没有会员导出的功能,所以只能借助服务市场的第三方软件,在服务市场的会员关系管理软件大部分都可以导出会员列表,大家自行测试。 在导出后直接复制会员用户名到导入模板里面,即可批量导入会员。(需等待导入功能完善)

  6. 我们来查看一下已经导入的会员,可以在此页面管理已经添加的令牌会员,输入用户PIN(用户账号)即可搜索对应会员,可对其进行删除操作。

  京东令牌管理功能设置与特权解析

 

  7. 会员导入之后,我们需要为持有令牌的会员赋予特权。

  下面来到促销管理,创建单品促销,如图可以看到多了绑定令牌的选项。我们在创建促销的时候如果选择了绑定令牌,那么只有之前绑定过令牌的会员才可以享受此促销优惠,目前仅支持单品促销。

  此处需要注意的是,促销活动的时间必须在令牌有效期之内,所以我们在创建令牌的时候就应该留意设置合理的令牌有效期。

  京东令牌管理功能设置与特权解析

 

  8. 此时我们看到生效的促销仅仅只对已发放令牌的会员有效。已经有令牌的会员在前台浏览促销商品的时候,价格依然是原来的价格,在加入购物车之后方可看到“令牌特价“!

  京东令牌管理功能设置与特权解析

 

  令牌功能就是相当于给指定的用户做精准营销,包括从未在店铺消费过的京东会员,但是有一个前提就是只能对已知的会员做营销,因为你需要知道他的账号。

  京东店铺令牌管理功能是一种营销的功能,它极大的方便了京东商家,但是经过小编的测试发现还有一些不足的地方希望京东能尽快改善。